11月10日,笔者从攀钢汽运公司获悉,为服务好攀枝花市近期将办的四川省少数民族艺术节、钒钛产业博览会、中国阳光康养产业发展论坛、欢乐阳光节等系列重大活动,该公司从优质服务、安全正点、车况、后勤保障等方面做足准备,让嘉宾有一个舒适、舒心的乘车环境。
据了解,该公司此次服务系列重大活动的客运车辆有30余台,主要负责火车站、宾馆、会场等嘉宾的接送工作,是宾客们到攀枝花来首先接触的人群之一。为更好展现攀枝花形象,服务好嘉宾,该公司加强驾驶人员的服务意识,选取车况好、驾驶技术精和服务意识强的驾驶员参与客运,并对所选驾驶员进行服务技能培训,要求驾驶人员统一着装、举止文明。同时,该公司着重加强承运车况的安全管理工作,对驾驶人员加强安全教育,要求驾驶人员严格做好“一日三检”工作,发现问题及时处理,坚决杜绝病车上路;要求安全管理人员加强路检路查力度,发现有违章违规行为加大考核,并取消此次客运任务;加大车内定制管理工作,要求驾驶人员及时清洗车辆和车内座套,保持车内整洁卫生,让宾客有一个舒适的乘车环境,快乐而来、高兴而归。
(特约通讯员 李政森)