十六届六中全会把和谐社会建设提高到了一个前所未有的高度，胡锦涛总书记提出了和谐社会的特征，包括民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会六个方面的内容。群众普遍认为，要做到社会各方面的利益关系得到妥善协调，就必须首先解决好群众与领导干部的关系问题。主要是领导干部愿不愿意听群众的声音以及领导干部愿不愿意真诚地倾听群众的声音甚至是愿不愿意听不同意见的声音。具体而言有以下几个方面：①、领导为表现政绩，喜欢听恭维的话；②、领导调查研究，喜欢听正面的话；③、领导视察工作，喜欢听感谢的话；④、领导到基层去，喜欢听事先准备好的话；⑤、领导很少与群众谈心，不喜欢听群众的心里话；⑥、领导遇到矛盾绕道走，不喜欢听众怒的话；⑦、领导征求意见，不喜欢听不同意见人的话等等。群众认为，这样的状态必定会拉远领导干部与群众的距离，影响干部关系，同时，相关政策的出台和决策的制定都会缺少广泛的群众基础，决策的正确性也会受到影响。
因此，群众认为要构建社会主义和谐社会，必须要改变领导听不到群众真话的现象，采取有效的措施疏通领导干部与群众沟通的渠道，尽快形成和谐的干群关系，早日实现社会主义和谐社会。