法制网讯 记者黄辉 通讯员辛平今年以来,江西省抚州市公安局临川分局不断加强信访工作基层基础建设,通过打造“民情接待室”,将信访调处平台前移至社区最前沿,最大限度预防信访案件发生。
据介绍,“民情接待室”推行“三个一”工作模式,即组建一支队伍、建设一个平台、完善一批机制,平时由2名社区干部常驻,每周一上午和周五下午由一名社区民警轮流值班,让群众在家门口就能反映信访诉求问题,做到诉求有去处、诉求有人管、诉求有着落。“民情接待室”试点运行近半年来,共化解信访案件6起,其中涉法涉诉信访积案2起;调解矛盾纠纷43起,调解成功率达95.6%,信访总量下降60%。