在今年初架构调整时，阿里巴巴曾提出要“从本地生活和无线领域再造一个淘宝”。半年间，从淘宝点点、淘宝电影客户端、再到提供生活服务的OFFER平台，淘宝生活已经构建出一幅清晰的生活020版图，并正在用互联网创新方式改变生活服务模式。

当淘宝成为一种生活方式，消费者已经不仅仅满足于在网上购买一件商品，他们在餐饮、养生、娱乐、旅游等生活服务上的需求越来越多。在这样的消费趋势下，生活服务领域020（即线上支付、线下体验的电商模式），成了互联网行业最热门的词汇。

今年上半年，淘宝生活即通过移动互联网升级淘宝生活业务模式，去实现阿里在年初所提的“从本地生活和无线领域再造一个淘宝”目标。7月初，淘宝点点APP正式上线，支持用户自助点菜并通过二维码扫描下单；随后，淘宝电影手机客户端进行了升级，可实现全国700多家电影院在线选座功能。与此同时，一个基于家政服务、租车租房等生活服务类信息的OFFER平台也在低调试行。

淘宝生活事业部、聚划算事业部总裁张建锋表示，原来的淘宝生活类似于一个大的集散市场，当中汇聚了吃、喝、玩、乐等各种信息，他们几乎都以电子券的方式完成020交易，这是最原始和简单的020模式。淘宝生活想做的是，用不同的玩法重构各个行业的020模式，建立起细分的个性化垂直市场。他解释说：“淘宝点点引领互联网餐饮的变革、淘宝电影意在带领售票网站向服务化转型，而OFFER平台将用一种全新的交易模式颠覆信息类服务。这三个垂直市场构建起淘宝生活的新版图。”（陈杰）